本政策说明 VPNCX 在提供跨境网络加速与订阅服务时如何处理相关信息。使用网站、用户面板或客户端,即表示已阅读本政策。VPNCX 仅在提供账户、订单、连接与支持功能所需的范围内处理数据,并按照用途限制访问权限。
收集的数据与处理目的
注册无需邮箱地址,使用用户名和密码即可完成。VPNCX 会保存用户名及经过安全处理的认证凭据,用于识别账户、维持登录状态和保护用户面板。密码不会以可直接读取的形式保存。
购买订阅服务后,系统会生成订单记录,包括所选套餐、订单状态、支付渠道、开通时间、流量使用情况及退款处理状态。这些记录用于交付服务、核对付款、处理升级、计算订阅有效状态和回应工单。访问网站时还可能收集页面访问、来源页面、浏览器类型、设备类别及大致网络区域等统计信息,用于发现页面故障、改善加载表现和了解功能使用情况。
无日志策略与连接信息
VPNCX 不记录用户访问了哪些网站,不保存网页内容、搜索内容、通信内容或可还原具体浏览活动的历史。国际线路只处理完成网络传输所必需的数据,不将传输内容用于广告画像或营销分析。
为维护线路运行、安全控制和故障排查,系统可能短暂处理连接时间、所选线路、客户端类型、流量消耗与错误状态等运行信息。此类信息仅在完成相关技术目的所需期间保留,随后删除或去标识化,不建立长期的逐站访问记录。用户提交工单并主动附带诊断信息时,该内容会作为工单记录处理。
Cookie 与本地存储
网站和用户面板可能使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录状态、语言偏好、界面设置及必要的会话信息。这些数据用于让页面在跳转或重新打开后保持正确状态,不用于跨站广告追踪。
用户可以通过浏览器设置清除 Cookie 与本地存储。清除后可能需要重新登录,并重新选择语言或界面偏好。为完成账户认证而必需的存储被禁用时,用户面板的部分功能可能无法正常工作。
支付环节与第三方处理
VPNCX 支持支付宝、微信、USDT。支付确认由相应的第三方支付服务处理,VPNCX 不直接保存第三方支付账户的完整凭据。支付服务可能依据其自身规则处理付款识别信息、交易状态与风险控制信息,其处理行为受对应服务的隐私条款约束。
VPNCX 接收完成订单交付所需的支付结果,例如订单是否支付成功、交易关联标识和退款状态。这些信息会与订单记录关联,用于开通订阅、核对争议和履行财务记录义务。
数据保留、访问与删除
账户资料在账户持续使用期间保留。订单及支付结果会在处理订阅、退款、争议和必要记录所需的期限内保存;访问统计会以汇总或去标识化形式用于网站维护;临时连接信息在技术目的完成后删除或去标识化。法律或争议处理要求继续保存的记录,仅在相应要求适用期间保留。
用户可以通过用户面板查看账户与订单信息。如需更正资料、关闭账户或申请删除可删除的数据,可在用户面板提交工单。VPNCX 会核验账户归属,并在不影响必要订单记录、未完成争议及适用义务的前提下处理。删除账户后,已去标识化且无法再关联到个人的汇总统计可能继续保留。
政策更新与适用范围
本政策适用于 VPNCX 网站、用户面板、客户端及与订阅服务直接相关的支持流程。访问第三方网站或使用第三方支付服务时,应同时查阅对应服务的隐私规则。
当服务功能、数据处理方式或适用要求发生变化时,VPNCX 可能更新本政策。更新后的文本会发布在本页面,并修改页面顶部的最后更新时间。涉及数据用途的重要调整会通过网站或用户面板提供清晰提示。继续使用服务前,建议查看最新版本。